GIỚI THIỆU

Về chúng tôi

Là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, vệ sinh máy lạnh, tủ lạnh máy giặt chuyên nghiệp tại TP.HCM và vùng lân cận. Với đội ngũ giàu kinh nghiệm và nhiệt huyêt, chúng tôi đảm bảo khắc phục triệt để mọi sự cố trên thiết bị điện lạnh của ngôi nhà bạn trong thời gian ngắn nhất. Đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt trong vòng 30 phút để khắc phục sự cố nhanh nhất cho bạn, không để thiết bị hư hỏng thêm. Bảo hành dài hạn sau khi vệ sinh - sửa chữa các thiết bị máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt.

Chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề, có kinh nghiệm sửa chữa các loại máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh, máy nước nóng, lò vi sóng,… của các thương hiệu nổi tiếng như: Daikin, Trane, Panasonic, Electrolux, LG, Samsung,…


 

Sứ mệnh

- Xây dựng và nâng cao chất lượng dịch vụ ngành điện lạnh. Hướng tới nhu cầu và lợi ích thiết thực của người tiêu dùng. Đem tới cho khách hàng sự trải nghiệm cuộc sống thăng hoa, hoàn hảo.

- Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm trong ngành

- Chuyên nghiệp – Nhiệt tình – Nhanh chóng

- Quy trình làm việc chuyên nghiệp. Hóa đơn chứng từ đầy đủ

- Sẵn sàng đem đến cho bạn một niềm tin – Đồng hành mãi mãi


 

Phương châm làm việc

- CHỮ TÍN là hàng đầu – NIỀM TIN là vô Giá

- CHẤT LƯỢNG sản phẩm dịch vụ đảm bảo

- Khách hàng là trọng tâm – Cái tâm là Trọng yếu

- Văn Hóa ứng xử văn minh, lịch sự – Chính Trực

Giá trị cốt lõi

- Lấy khách hàng là trung tâm

- Chính trực, trung thực và minh bạch

- Đoàn kết, đồng tâm hiệp lực, hướng đến mục tiêu chung

- Luôn tạo sự khác biệt

- Liên tục hoàn thiện và đổi mới


 

Quy trình làm việc chuyên nghiệp

- Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu vệ sinh máy giặt, sửa chữa, bảo dưỡng, lắp đặt,... điện lạnh

- Hỗ trợ tư vấn giải pháp, báo giá theo khung giá quy định sẵn

- Phân công kỹ thuật viên qua tận nhà hỗ trợ khách hàng vệ sinh máy giặt, sửa chữa, bảo dưỡng, lắp đặt,... điện lạnh

- Lắp đặt lại hoàn thiện, kiểm tra vận hành thiết bị

- Bàn giao thiết bị cho khách hàng, dán Tem bảo hành

- Sau 3 ngày nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại quý khách để tiếp nhận thông tin phản hồi.

Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

- Kiểm tra miễn phí: Chúng tôi sẽ có mặt sau 30 phút để kiểm tra miễn phí trên toàn TPHCM và tư vấn giải pháp tối ưu, tiết kiệm chi phí nhất.

- Giá tốt: Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ 10 - 20% chi phí. Cam kết Giá thấp nhất. Vẫn đảm bảo 100% chất lượng.

- Thời gian sửa chữa nhanh: Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm thực tế. Cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc hiện đại.

- Bảo hành lâu dài: Bảo hành lâu dài từ 06 tháng trở lên, trách nhiệm cao, sẽ có mặt nhanh chóng để xử lý sự cố kịp thời.

- Xuất hóa đơn: Tiến hành xuất hóa đơn GTGT cho những công ty, doanh nghiệp theo đúng quy định của Bộ Tài Chính.

- Linh kiện chính hãng: 100% linh kiện chính hãng từ nhà sản xuất, tuyệt đối không sử dụng hàng giả hay hàng kém chất lượng.


 

Cam Kết Dịch Vụ

- Có mặt nhanh chóng

- Đội kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm

- Không phát sinh chi phí

- Bảo hành sau khi vệ sinh - sửa chữa

Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Với mong muốn tiếp tục nhận được sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng, chúng tôi sẽ luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để có thể ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn.